Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Gralandik.pl, dostępny pod adresem internetowym https://gralandik.pl, prowadzony jest przez: Gralandik Kotas Mateusz, ul. Zawadzkiego 216a, 43-229 Rudołtowice, NIP: 6381750266.
  2. Kontakt ze Sklepem możliwy jest:
    • pod adresem e-mail: gralandik@hotmail.com
    • pod numerem telefonu: 514210813
  3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, zasady składania zamówień oraz tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość.

§ 2. Składanie i realizacja zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient musi:
    • wybrać produkt i dodać go do koszyka;
    • wypełnić dane do wysyłki i dane kontaktowe;
    • wybrać metodę płatności i dostawy;
    • zaakceptować niniejszy Regulamin wraz z Polityką Prywatności;
    • kliknąć przycisk „Kupuję i płacę”.
  3. Termin realizacji zamówienia (czas od przyjęcia zamówienia do wysłania towaru) wynosi od 1 do 3 dni roboczych.
  4. Do terminu realizacji należy doliczyć czas dostawy przewoźnika (zazwyczaj 1-2 dni robocze).
  5. W przypadku płatności przelewem, termin realizacji liczony jest od dnia zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy.

§ 3. Metody dostawy i płatności

  1. Sklep realizuje dostawy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem:
    • Przesyłek kurierskich (DPD, InPost i inne).
    • Paczkomatów InPost.
  2. Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
    • Płatności elektroniczne, karty płatnicze oraz system BLIK obsługiwane przez serwis Przelewy24.
    • Przelew tradycyjny na konto: 71 2490 0005 0000 4500 6176 2783.
  3. Koszty dostawy są widoczne dla Klienta przed sfinalizowaniem zakupu.

§ 4. Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji (np. drogą e-mailową).
  3. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
  4. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta droższego sposobu dostawy) w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania towaru z powrotem.

§ 5. Reklamacje

  1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar wolny od wad i zgodny z umową.
  2. Reklamacje należy zgłaszać na adres: gralandik@hotmail.com.
  3. W zgłoszeniu należy podać: opis wady, datę jej wystąpienia oraz żądanie (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub zwrot pieniędzy).
  4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

§ 6. Dane osobowe i pliki cookies

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  2. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§ 7. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie (np. zmiany przepisów prawa lub metod płatności).
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.